Rendelési és egyéb feltételek...

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre...

A megjelenített termékeket telefonon és online, házhoz szállítással vagy személyes átvétellel rendelhetőek meg.
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

 - Kontaktlencsék, - Ápolószerek, - Műkönnyek, - Szemüveglencsék,-Szemüvegkeretek.
  
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfá-t, és a házhoz szállítás díját.

Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!


Webáruházban, interneten történő vásárlás esetén

-Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket

-A termékre vonatkozó jellemzőket állítsa a megfelelő értékre
( Átmérő, Dioptria, Görbület, Cyl. Dioptria, Addíció)

-Írja be a darabszámot, majd helyezze a terméket a kosárba

-A kosárban „ +/- " gombra kattintva csökkentheti vagy növelheti a tételek számát


Amennyiben szeretne további terméket vásárolni , válassza a " Vásárlás folytatása" gombot.

Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a termékeket a "kosár" feliratú gombnál.

A rendelésnek tartalmaznia kell a következőket:

- Dioptria(D)

- Cylinderes lencséknél a fokbeállítást is (AX),

- Multifokális lencséknél az addíciós értéket is (ADD: LOW , HIGH, vagy egyeztessen     munkatársunkal)

- Bázisgörbület (egyeztessen kontaktológusával)

- Átmérő (tájékozódjon a kontaktlencsék adatllapjain)

- Félreértések elkerülése érdekében rendelés előtt konzultájon kontaktológusával!

Például:

 

Dioptria: -2.75 Dsph

Bázisgörbület(Basic Curve): 8.6mm

Átmérő(Diameter): 14.2 mm

 

Tórikus lencsénél:

 


Dioptria: -2.75 Dsph  -0.75 Dcyl  90 fok

Bázisgörbület(Basic Curve): 8.7 mm

Átmérő(Diameter.): 14.5mm


Fizetési mód kiválasztása (Utánvét,Banki utalás vagy Személyes átvétel)

Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még ellenőrizheti a megadott adatokat.

Bankszámla szám:

Budapest Bank: 10100833-19999800-01003001      deviza HUF

Boltunk címe, elérhetősége a lap alján található!

E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

A megrendelések kezelése...

A megrendelések kezelése munkanapokon történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja megrendelését. Általános teljesítési határidő termékenként változik, a termék adatlapon feltüntetésre kerül. Mindez csak becsült határidő, mivel a termékek gyártása változó határidőt vehet igénybe. A gyártótól megrendelt terméket a gyártó által megtörtént szállítás után tudjuk teljesíteni. Így az oldalon feltüntetett határidő módosulhat.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A megrendelt termék és a házhoz szállítás díjának fizetése ...

Felhívjuk Vásárlóink figyelmét, hogy webáruházunkban utánvéttel,
banki előre utalással és a boltban  (Szőke Optika Kft 1118 Budapest Rétköz u. 7)
előre fizetéssel lehet a megrendelt termékek ellenértékét kiegyenlíteni.


A megrendelt terméket utánvétnél a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Banki előre utalás esetén is futárral érkezik a csomag.

A számlát mindkét esetben a csomag tartalmazza.

A személyes átvételnél nincs felszámítva szállítási költség!

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás...

Webáruházunk megrendeléseit a Dioptrans futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét is a megrendelőre terheljük!

Termékeink szállítására változó határidőt vállalunk, de max. 30 munkanap.

A különböző - de egyszerre megrendelt - szállítási határidejű termékeket egyszerre, egy csomagban küldjük.

Kézbesítési díjainkat a rendszer automatikusan kijelzi a vásárlás során, amelyet a végösszeg tartalmazza.

Házhoz szállítás díjszabása...

Magyarországon érvényes szállítási áraink:

    0 - 15.000 HUF: 890 HUF

    15.001 -től Ingyenes

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan...

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket utánvéttel, ha a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját is a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő megfizetése esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga...

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát
a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig,
b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3)
Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli.
A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot:
-a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
-b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
-c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
-d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
-e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;
-f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény további részletei megtekintése itt:

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor


Elállási jog gyakorlásának menete...

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy faxon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, faxon történő jelzés alkalmával pedig a faxon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

Kérjük továbbá a számla megőrzését illetve annak visszaküldését minen esetben!

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Szőke Optika Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

Személyesen átvett terméket üzletükbe is visszahozhatja, a kiállítot számla ellenében azonnal visszatérítjük a kifogásolt termék árát.

Számla nélkül cégünk el áll a teljesítéstől.

Szolgáltatásaink...

Oldalunk kialakításánál és tartalmának összeállításánál törekedtünk arra, hogy Ön a legegyszerűbben jusson a legtöbb információhoz kedvenc termékével kapcsolatban.

    Vásárlás

A már elkészített rendelését elmentheti, így a következő alkalommal egy gombnyomással juthat hozzá szokásos kontaktlencséjéhez, ápolófolyadékához.

    Házhozszállítás, amely kosár értékétől  függően akár ingyenes is lehet.

    Vásárlási garanciák.

    Hírlevél

    Weboldalunkkal és termékeinkkel kapcsolatos újdonságokról igény szerint hírlevelünkben értesítjük.

    Keresés kifejezésre - a termék nevében és leírásában kereshet.

Garanciák, kedvezmények...

Az elevenoptika.hu( Szőke Optika Kft)  garanciát vállal minden sérült termékre, de viszont a rontott rendelést csak cserélni tudja a megfelelő termékre.


Tisztelt Megrendelőnek lehetősége van továbbá személyes átvételre a következő címen:

ElevenCenter 1118 Budapest Rétköz Utca 7/1/emelet az ElevenOptika üzletben nyitvatartási időben.

Nyitva tartás: H.-P. 10.00-18.00 h és Sz.10.00-13.00 h között.

Telefonszámok:Tel/Fax 061-306 1595, Mobil:0620-5663841

Köszönjük, hogy a Szőke Optikát választotta!

Egyszrű és Gyors...

Kosár  

Nincs termék

Szállítani 0,00 Ft‎
Összesen 0,00 Ft‎

Kosár Fizetés